Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Když e-shop funguje aneb Kde je vůle, je i cesta

5. 01. 2017 14:18:39
Rozmáhá se nám tady takový nešvar. Kdekdo se snaží kdekoho vyšplouchnout, okrást, obelstít, oklamat, obalamutit, ošálit, pomýlit, poplést a ještě ke všemu přitom trhnout balík. Využila jsem služeb e-shopu, a všechno bylo jinak.

Začnu od začátku. Vydržte, je to dlouhý, ale odměnou vám bude americký happy end!

Na konci léta moje dcera a její kamarád vzali své maminky na výlet. Nebyl to obyčejný výlet. Byl to vandr. Sbalili jsme krosny, spacáky, karimatky, trochu jídla a vyrazili směr Slavkovský les.

Když se sejdeme na nádraží, zdá se mi, že někde se stala chyba. Na čem budou spát? Na jejich krosnách není připoutaná pěnová role karimatky. Oni je nemají? Já, novicka trampování mám na batohu velikosti malého slona, na šířku připevněnou karimatku. První problém nastává okamžikem nastoupení do vlaku. Na šířku se díky svému budoucímu loži nevejdu do uličky. Na štorc taky ne, protože zepředu mi brání poprsí a zezadu batoh. Málem si vykloubím rameno, než se mi podaří sundat ho ze zad, pak to slůně vezmu do náručí a jako správná bojovnice si razím cestu vlakem. Cestující uhýbají, bázlivější zalézají pod sedačky.

Další šok přichází po probdělé noci pod širým nebem. Zatímco já jsem rozlámaná jak princezna na hrášku ze svého modrého pěnového lože, které už dávno zaspalo dobu, Jana si pochvaluje: "Mně se spí dobře, mám totiž super karimatku," řekne a vybídne mě, ať ji vyzkouším. No teda! To musím mít! Postel v mojí ložnici je proti moderní karimatce, kterou lze složit do balíčku velikosti srolované osušky, lože pro fakíra.

Ihned po příjezdu zabrousím na e-shop s outdoorovým zbožím ForCamping. Mají zrovna slevu a tak za necelých 1 400 Kč objednávám přesně to samé, co má Jana. Beru jednu pro sebe, a stejnou pro dceru. Do týdne je první vánoční dárek doma. Svoji si prohlédnu. Radostí poposkočím a jen těžce odolávám, abych nešla spát před barák. Druhou strčím do tajné skrýše pod postel.

Dcera se v polovině září chystá přecházet Malou Fatru, mám cukání jí karimatku dát. Pak ale moje přirozená lakota zvítězí, přece se nepřipravím o dárek.

Štědrý den.

Slavnostně zpod stromečku vytáhnu malý balíček, a jako by to byly diamanty, jej dceři podám. Trhá nedočkavě papír. Netuší, co to může být. Všichni nad ní stojíme plni očekávání. Rozbalí balíček, roztáhne karimatku. Zavládne chaos. Koukáme jeden na druhého, nikdo nevěří, že jsem tohle koupila. Štědrovečerní kouzlo se, alespoň pro mě, vytrácí. Karimatka má délku 120 cm, takže 170 centimetrové dívce je sotva pod zadek. Minisukně je proti ní dlouhá. To nebude asi pravé pohodlíčko. (Zaplaťpánbů, že jsem jí to nedala na Fatru!)

Vzhledem k tomu, že jsem objednávala v srpnu, a měla zřejmě nějakou dobu na vrácení omylem zaslaného jiného zboží, mám pocit, že jsem čas promeškala.

Dceři se snažím vnutit myšlenku, že pro její budoucí dítě, které ještě ani neví, jestli a kdy se narodí, by se mohla hodit. Jako podložka pro psa mi to přijde drahé.

Pak se rozhodnu neházet flintu do žita a do e-shopu ForCamping pošlu mail. Vysvětlím, co se stalo a ptám se, je-li ještě nějaká možnost výměny. Neočekávám nic. Příchozí balík jsem si měla určitě zkontrolovat hned. Co teď s tím, po čtyřech měsících.

Hned po svátcích dostávám odpověď. Zároveň i omluvu. ForCamping zastoupený paní Šťastnou a panem Valsou mi píše, ať si vyberu barevnost, že mi pošlou jinou, a já jim zpět po dopravci pošlu tu původní. Celá výměna bude pro mě zcela zdarma. Zároveň oceňuji důvěru, že jsem ji neponičila, nezničila či vůbec nepoužila.

30. prosince zasílám mail, kde vybírám barvu. Čtvrtého ledna mám novou karimatku doma.

Ano, pokud nám někdo udělá dobrou službu, uzná svůj omyl a vyjde vstříc, zaslouží si pochvalu před nastoupeným internetem.
Děkuji ForCamping za jejich vstřícnost, ochotu i projevenou důvěru. Už dneska vím, pokud budu něco potřebovat z jimi nabízeného sortimentu, určitě zase využiju jejich služeb. Získali ve mně věrného zákazníka. Klidně se taky přidejte. Věřím, že budete s jejich službami stejně spokojeni jako já.

Autor: Zuzka Součková | čtvrtek 5.1.2017 14:18 | karma článku: 32.17 | přečteno: 1920x

Další články blogera

Zuzka Součková

Tour de česká hospoda aneb Atmosféra starých časů

V minulém článku jsem zmínila dvě hospody. Zatímco ze špinavé jsme byli se psem vykázáni (nevadí mi to), ve druhé, čisté a s vysokou úrovní služeb, nás přijali s úsměvem. Na toulkách Čechami jsem v pohostinství zažila víc.

4.9.2017 v 18:06 | Karma článku: 32.69 | Přečteno: 1158 | Diskuse

Zuzka Součková

Jak mě restaurace na českém venkově vrátila před rok 89

Zavedením EET některé venkovské hospody zavřely. Jezdíváme na kole mimo turistické oblasti a ráda bych si i tady dala kofolu, tam polévku, jinde třeba i nějaký zrzavý nealko ionťák. Už to není tak snadné jako dřív.

29.8.2017 v 15:32 | Karma článku: 44.82 | Přečteno: 21593 | Diskuse

Zuzka Součková

Tyranové týrají...

Narodili jsme se jako lidé, a přesto v sobě každý máme kousek zvířete. Někdo je slepice, jiný kočka, prase, ten řve jako tygr. Navzájem si říkáme Ty vole. A učitelka, která chce po dětech vědomosti, je pro některé rodiče kráva.

24.8.2017 v 12:53 | Karma článku: 31.39 | Přečteno: 1482 | Diskuse

Zuzka Součková

Může být DPD horší než Česká pošta?

Můj muž má smůlu. Tedy on má štěstí, že mě má, ale jeho smůla tkví v objednávkách přes internet. Objedná modrý snowboard, přijde růžový. Očekává běžecké hole. Kurýr je dodá zprohýbané, že by nešly zapíchnout ani k rajčatům.

15.8.2017 v 18:17 | Karma článku: 37.96 | Přečteno: 4673 | Diskuse

Další články z rubriky Ostatní

Vratislav Kozak

Transformace pivovarství v České republice

Stať byla publikována již v roce 1998. Naplnily se předpoklady autora, že dojde ke koncentraci pivovarského průmyslu a prodeji nejvýznamnějších producentů piva zahraničním zájemcům.

24.9.2017 v 12:51 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 100 | Diskuse

Václav Toman

Jak souvisí držení těla a naše myšlenky?

Doba čtení: 3 minut Při vzpřímeném držení těla si vybavíme spíše pozitivní vzpomínky. Jak je to možné?

24.9.2017 v 11:35 | Karma článku: 5.59 | Přečteno: 202 | Diskuse

Jan Pražák

Utrpení mladého horňáka

„Koukejte, kluci, támhleta v těch červenejch plavkách má nejmíň čtyřky. Dvouručky. Sice budou trochu volnější, ale zato s parádně velkejma bradavkama. Takový já znám.“

24.9.2017 v 11:23 | Karma článku: 13.19 | Přečteno: 520 | Diskuse

Dana Adámková

Tak a je to tady

To byla fuška. Řeknu vám, že mi ti malí drobečci dali zabrat. Ale musela jsem i zasmát pod vousy. Kdybyste viděli paničku, jak byla červená, funěla a tlačila stejně jako já.

24.9.2017 v 11:19 | Karma článku: 12.36 | Přečteno: 165 | Diskuse

Libuse Palkova

Tchýně a uzený

Kromě policajtů a politiků jsou dalším nejčastějším terčem vtipů tchýně. Následující knižní tituly se týkají nejen tchýní samotných, ale i toho, jaké radosti a strasti soužití s nimi přináší

24.9.2017 v 10:47 | Karma článku: 7.71 | Přečteno: 293 | Diskuse
VIP
Počet článků 246 Celková karma 34.48 Průměrná čtenost 3125

Jsem především matka 3 dětí. Když děti dospěly, začala jsem běhat. Přestože jsem nikdy nebyla sportovní typ. Na mém příkladu je vidět, že když se chce, všechno jde

Vaše vzkazy mne potěší

Kliknutím na foto autorky se zobrazí všechny její články

V loňském roce vyšla moje prvotina, kniha s názvem Když se dáma rozběhne aneb Ani v padesáti není pozdě

29. 2. se narodilo mé páté dítě. Druhé papírové. Knížka Deník běžkyně v nejlepších letech s podtitulem Co vám o běhání nikdo neřekne. Váží 365 g, má 250 stran, barevnou obálku, látkovou záložku a uvnitř je spousta písmen. Její hodnotu mimořádně zvedají překrásné ilustrace od mé dcery.
Obě dvě jsme v pořádku. Vy, kteří toužíte obohatit svoji knihovnu, napište mi. Děkuji vám za přízeň a doufám, že s ní strávíte krásné chvíle.

Zájemci o ni se mohou přihlásit na mém mailu: zuzkasouckova@atlas.cz



Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.